Procesar devolución (PayPal)

Si recibió un pago por medio de nuestra integración de PayPal Personal y necesita realizar una devolución,  debe seguir estos pasos acorde a PayPal:

A continuación, le indicamos cómo emitir un reembolso total o parcial dentro de los 180 días posteriores a la fecha del pago original:

  • Vaya a la sección Actividad de su cuenta PayPal.
  • Haga clic en la transacción que desea reembolsar y luego haga clic en Emitir un reembolso.
  • Ingrese el monto del reembolso y haga clic en Continuar.
  • Confirme la información y haga clic en Emitir reembolso.

Puede reembolsar el monto total de una transacción o partes de ella. Si reembolsa un pago por bienes o servicios, no hay tarifas para emitir el reembolso, pero las tarifas que pagó originalmente como vendedor no se le devuelven. El monto del pago reembolsado se deducirá de su cuenta PayPal.

El reembolso se acredita en la misma moneda que el pago original. Se usa la misma tasa de conversión según corresponda. Ver más restricciones y condiciones en www.paypal.com

Este artículo es una referencia, por favor consulte en PayPal por las instrucciones e implicaciones exactas. Contactar a PayPal